凤凰从灰烬中升入云端

行业云公司Infor帮助汽车供应商DBK David + Baader GmbH(DBK)迁移到云，此前该公司成为网络攻击的受害者，该攻击突然摧毁了该公司现有的本地系统。

Infor 与来自不同学科的专家团队一起帮助进行损害控制，并与公司密切合作，以确保 DBK 能够尽快恢复其生产能力。

DBK David + Baader 于 1946 年在德国普法尔茨州坎德尔成立，现已成为电加热、空调和电子领域个性化解决方案的领先制造商，主要面向汽车行业。除了位于吕尔茨海姆的总部外，整个DBK集团还包括在其他欧洲国家以及亚洲和海外其他地区的几家子公司。如今，该公司的总营业额超过1.5亿欧元，拥有约750名员工。

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DBK David + Baader 是 Infor 的长期客户，并且一直在本地安装中使用 ERP 解决方案 Infor LN，直到2021 年 10 月，网络犯罪分子突然通过攻击使整个技术基础设施瘫痪并损坏了所有备份。该公司不仅在几秒钟内丢失了当前数据，而且还被迫从一个时刻到另一个时刻再次通过纸质流量执行其业务流程。大规模的生产停工和交付问题迫在眉睫，随之而来的是最严重的经济损失。

与Infor一起，DBK在短短几周内成功地在云中建立并上线了新的IT系统，使用最新技术和严格控制的安全条件。这是通过部署来自不同Infor部门的众多专家来实现的，包括IT管理员，安全和迁移专家，他们作为一个危机团队全天候工作，不仅从头开始重建系统，而且还从攻击前几天保存的备份中导入数据，并在最高安全要求下恢复。后者是专门在计算机的帮助下完成的，这些计算机与所有网络隔离运行以排除任何危险。仅用了两周时间，就有一个包含备份数据的新系统可用，然后又进行了一周的广泛测试，并用更多最新数据进行了丰富，直到最终上线。仅仅几天后，终于可以将公司的更多专业领域重新连接到该系统。

借助Infor CloudSuite Automotive，DBK现在拥有了始终保持最新的公司管理技术软件套件。此外，许多修改已经可以在标准中映射，这也避免了昂贵的个人配置，并消除了安全操作的额外漏洞。凭借高度标准化的平台，现在已经为商业智能分析提供了许多新功能以及未来与外部供应商联网的接口奠定了基础。

作为SaaS解决方案包，Infor CloudSuite Automotive托管在德国的亚马逊云科技数据中心，确保符合欧洲数据保护准则以及最高安全标准，从而使用户能够在公司内部网络和公司软件之间解耦。

“Infor的结构化方法为我们避免了严重的经济损失做出了重大贡献，”DBK首席执行官Andreas Stratmann博士说。“在短短几周内完全重建IT并上线是一项非常特殊的成就，这主要归功于我们的出色合作。

“特别是在这样的情况下，每一分钟都很重要——结构化的项目管理是必不可少的，”Infor 高级总监Franz Hackl 说。“Infor 始终专注于为客户提供优质服务。这就是为什么我们都对顺利高效的合作感到高兴，当然最重要的是项目的成功。

Infor 高级客户经理Jens Schmidt 表示：“在短短几周内为客户提供多租户云系统的项目，尤其是在 DBK 的这种危急情况下，是我们目标市场中进一步苛刻项目的蓝图。“我对客户的满意度超过了热情。我认为DBK的项目展示了我们为客户所做的工作。

“对DBK的攻击表明，网络攻击可能使公司的经济生存面临严重风险，”Infor高级副总裁兼中欧总经理Joachim Harb解释说。“在Infor，我们认为我们不仅有责任在紧急情况下为客户提供支持，而且还有责任通过提供具有最高安全标准的云技术来防止此类攻击。